Support

Jede Nachricht liest ein Mensch

Etwas unklar, kaputt oder einfach auf dem Herzen? Schreib an info@nuancebit.com.

Brauche ich eine Apple Watch?

Nein. Jedes Sitzen funktioniert mit dem iPhone allein — die Watch ergänzt Herz-Sensorik, Prüfungen am Handgelenk und stille Haptik, aber nichts ist je hinter ihr verschlossen. Ganz ohne Sensorik kannst du immer einfach sitzen.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem iPhone, nirgendwo sonst. Shoshin hat keine Konten und keine Cloud. Sieh dir die Datenschutzerklärung an — sie ist kurz.

Wie funktionieren Erstattungen?

Käufe laufen über Apple, Erstattungen also auch: Besuche reportaproblem.apple.com und wähle den Kauf aus. Einen Kauf auf einem neuen Gerät stellst du in der App wieder her — „Kauf wiederherstellen" auf dem Freischalt-Bildschirm.

Welche Sprachen spricht Shoshin?

Deutsch und Englisch — vollständig: jede geführte Sitzung, die Atemführung und das Onboarding sind in beiden Sprachen vertont. Wechseln kannst du jederzeit in den Einstellungen → Sprache; Shoshin öffnet sich neu in der gewählten Sprache.